This site is also available in English.

Go to http://www.speech-writers.com/ to browse our speeches in English.

Veelgestelde vragen

V. Hoeveel kost jullie toespraak?

A. De meeste van onze toespraken-sets zijn rond de US$18 (15 €). We accepteren 18 verschillende valuta en U kunt makelijk de geselecteerde valuta veranderen boven aan elke pagina.

V. Zijn er nog extra kosten?

A. Absoluut niet. Wij zorgen ervoor dat ons prijzen-pakket en inhoud duidelijk zijn weergegeven voor elk item, zo dat U precies weet wat U krijgt. U betaald alleen de prijs op de product-pagina of winkelwagen. Géén verzendkosten of verrassingsbelastingen. Bij klanten in Europa (EU) wordt een Btw van 21.5% berekend.

V. Is Uw prijs een éénmalige betaling of maandelijks?

A. Éénmalig.

V. Hoe snel zal ik mijn toespraken-bestelling ontvangen?

A. ONMIDDELIJK. Als U het betalingsproces heeft doorgelopen, kunt U klikken op „Ga naar mijn douwnloadbare producten“ op de orderbevestigings-pagina en direct kunt U het toespraken-pakket downloaden in een handig PDF-file. I kunt ook inloggen in „Mijn rekening“ om de toespraken order opnieuw te downloaden tot 90 dagen na betaling. Uw orderbevestigings-email bevat ook instructies hoe in te loggen en toegang te krijgen tot uw order.

V. Wat als ik de toespraken niet mooi vindt?

A. Wij hanteren een 100% geld terug garantie. In principe, neem contact met ons op en we betalen 100% terug of zenden U een vervangend product gratis. Niet aarzelen.

V. Wat als ik de verkeerde toespraak bestel?

A. Geen probleem. Wij willen U graag een vervangend product toezenden als U zo spoedig mogelijk contact met ons opneemt en U geeft ons Uw order-referentie nummer.

V. Hoeveel „klaar om te beginnen“ toespraken zal ik ontvangen?

A. De aantal toespraken/toost/gedichten/lofredes, etc. U zal ontvangen varieerd per product. De meeste toespraak-pakketten bevattel tussen de 2 en de 5 toespraken.

V. Waar zijn de voor-gescherven toespraken die ik een uur geleden besteld heb?

A. Uw orderbevestiging en informatie hoe U toegang kunt krijgen tot Uw bestelling online, samen met een afschrift van Worldpay of Paypal, is gemaild naar het email-adres dat U heeft opgegeven toen U Uw rekening heeft geregistreerd. Als U géén email heeft ontvangen van ons, kan het zijn dat er een probleem is met Uw email óf het is in Uw SPAM of Junk mail folder terechtgekomen. Als U ondanks alles de bevestigingsmail niet kunt vinden, neem dan contact met ons op.

V. Wat als ik mijn wachtwoord vergeten ben of het werkt niet?

A. Op het „Mijn rekening“ scherm, klik „Wachtwoord vergeten“ en volg de instructies op.

V. Zal mijn vroegere inlog-informatie werken op Uw nieuwe web-site.

A. Nee, om onze klanten de best mogelijke site te bezorgen, is het niet mogelijk om oude rekening-informatie over te brengen op het nieuwe systeem. Maakt U alsublieft een nieuwe login aan.

V. Is mijn credit-kaart informatie veilig?

A. Ja. Wij gebruiken strenge veiligheids systemen om Uw credit-kaart informatie te beschermen. Wij ontvangen zelfs Uw credit-kaart informatie niet; het gaat direct door naar onze betalings partner, Worldpay en Natwest, een leidinggevend financieel instituut.

V. Is Toespraken-online.nl betrouwbaar?

A. Ja, we zijn online sinds 1995 en hebben meer dan 150.000 tevreden klanten. Alstublieft, lees ons privacybeleid, wat ook gecontroleerd is door etrust.org. We geven garantie op onze producten en op Uw gehele privacy. Wij zullen Uw informatie en email adres met niemand delen....nooit. Ons online bestel systeem is absoluut veilig.